Onze contracten zijn gekoppeld aan het product en het formaat (op papier of elektronisch) en niet aan je bedrijf. Dit betekent dat je als Pluxee-klant voor hetzelfde product in papierformaat helaas niet de elektronische versie ervan kan bestellen.
Voor dit nieuwe formaat moet je eerst een nieuw specifiek contract afsluiten. Zodra dit nieuwe contract is ondertekend, zal het product in zijn elektronische versie beschikbaar zijn om te bestellen op je Pluxee Clients Portal account of op je Sociaal Secretariaat.
Voorbeeld: als je eerder papieren ecocheques bestelde, moet je zich nu abonneren op een contract voor elektronische eco-cheques.